La ley de atención al cliente: una medida para fidelizar a clientes y también a las empresas Esta nueva norma limita el tiempo de espera a 3 minutos y obliga a las empresas a ofrecer servicio personalizado.
El 27 de abril se aprobó la Ley de Atención al Cliente con el objetivo de proteger los derechos de los consumidores, obligando a las organizaciones a ofrecer un servicio de...
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