Técnica Solar Granadina: proteger el medioambiente en tiempos de crisis con más calidad y mejor atención posventa

20/01/2012 Tweet

Ofrecer calidad y una excelente atención al cliente, son las recetas de Técnica Solar Granadina para sobrevivir a la crisis. Esta empresa que trabaja para la implantación de energías renovables nació en mayo de 2003 con un prometedor horizonte y en un sector en auge “luego la realidad no fue para tanto” asegura su gerente y promotor, David Martínez.

Sin embargo Técnica Solar Granadina sigue ofreciendo cada día unos equipos de calidad, una atención postventa esmerada e incluso formación personalizada a sus clientes sobre los equipos que adquieren. David Martínez cree que esas son las claves de que a pesar del descenso tan notable de negocio que se registra en este sector, su empresa “no sea de las muchas que han tenido que cerrar”

Técnica Solar Granadina es una empresa que nace del convencimiento de que hay que reducir las emisiones de gases nocivos al medio ambiente con el uso indiscriminado de energías fósiles.

Está dedicada a la proyección e instalación de sistemas de energía solar, térmica y fotovoltaica. Técnica Solar Granadina apuesta por el uso correcto de la llamada energía solar pasiva y el aumento de la utilización de las Energías Renovables para la obtención de energía pueden contribuir significativamente a paliar los efectos que están ocasionando las fuentes de energías convencionales.

Además trabaja en la implantación de la energía fruto de la Biomasa “es una de las energías sostenibles que más está creciendo en la provincia de Granada, por su bajo coste frente al de otros combustibles. Y además en una provincia como la de Granada donde hace tanto frío durante varios meses y con gran cantidad de biomasa por sus muchos recursos naturales”

En estos años de trayectoria empresarial Técnica Solar Granadina ha tenido varios emplazamientos hasta llegar al actual, en Albolote, y ha fluctuado su plantilla pasando de un único empleado hasta 6 en el momento que más proyectos mantenían en marcha.

Las diversas fases que David como gerente ha tenido que gestionar le ha provisto un bagaje como emprendedor muy intenso del que concluye que “es imprescindible tener una gran capacidad de adaptación a cada nueva circunstancia que se produce y que afecta a tu empresa, tanto las buenas como las malas, responder cuanto antes a cada situación te hace asumir el futuro en mejores condiciones”

En este sentido, un elemento que ayuda a la “adaptación a las circunstancias es ofrecer un espectro amplio dentro del servicio que se presta sin abandonar la especialización de la empresa, pero poder ofrecer un abanico de productos en varios niveles de precio, siempre dentro de la calidad, innovando, atendiendo a las novedades que va ofreciendo el sector”

En este mismo ámbito David asume que la actual situación de crisis es complicada y él la afronta reduciendo al máximo sus costes de mantenimiento e incrementando el buen servicio que mantiene a sus clientes anteriores lo cual, al mismo tiempo, le genera posibilidades de negocio fruto de su prestigio, de su atención posventa y de la atención personalizada con cursos individuales de manejo de equipos que ofrece a sus clientes.

David Martínez observa muy de cerca cada elemento de su empresa, con un seguimiento muy estrecho “yo entiendo la gestión de una forma muy personal, esta es mi empresa y creo que debo conocer cada elemento que la compone”

Otro elemento clave en estos momentos difíciles es la gestión de cobros y pagos “la gestión económica del negocio es siempre determinante pero en estos momentos con tantas dificultades lo es más aún. No hay apenas lugar al crédito o a la demora en los cobros, como no debe haberla en los pagos a proveedores”

David Martínez apostó por montar su propia empresa tras madurar durante varios años esa posibilidad y formarse específicamente en todo lo que pudo “el paso definitivo lo impulsó unos problemas de salud que acusaba en el trabajo que tenía en ese momento junto a la necesidad de plantearme la organización de mi vida de otro modo”

Transcurridos estos años, David en su aprendizaje como empresario, considera que es preciso cuidar mucho el ámbito laboral y los recursos humanos y en este sentido también entiende básico adquirir formación en gestión empresarial. Por otra parte es preciso tener previamente, y mantener, una suficiente preparación técnica que permita ofrecer un servicio actualizado y de calidad a los clientes.

David Martínez se plantea el futuro con esperanza, a pesar de que la situación actual está siendo difícil, para un sector como el suyo muy vinculado a la construcción “la gente está evolucionando hacia el uso de energías renovables, es un proceso natural pero que va lento. En los próximos años supongo que irá creciendo, pero entretanto no estaremos quietos”

La internacionalización y la expansión de servicios a prestar son las vías en las que ya de hecho trabaja David para que su empresa continúe creciendo.

Un emprendedor que batalla cada día contra la crisis con la experiencia de lo vivido y la certeza de que “el trabajo bien hecho y la atención bien prestada es una inversión en el futuro”.

Fuente: Servicio de Promoción y Consolidación de Empresas de la Diputación de Granada